Termos e Condições

Registo

• Ao registar-se na Loja Online Autoconsumo Portugal, deve assegurar-se de que a informação solicitada está correta e completa.

Password

• Ao efetuar o registo para utilizar este website, ser-lhe-á pedido que crie uma password. Deverá mantê-la estritamente confidencial, não a revelando a terceiros. Deve assegurar que a sua password seja o mais segura possível.

• O utilizador é responsável pelo uso da sua password bem como quaisquer encomendas efetuadas através da sua conta, mesmo que estas ocorram sem o seu conhecimento.

• Se souber ou suspeitar que alguém teve conhecimento ou que usou a sua password indevidamente, deverá informar imediatamente a Autoconsumo Portugal.

A sua conta

• O utilizador deste website é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.

• Na sua conta pessoal poderá adicionar ou alterar os seus dados pessoais, editar a sua lista de endereços, consultar encomendas efetuadas ou alterar a sua password.

• Em situações de utilizações indevidas do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a Autoconsumo Portugal reserva-se o direito de proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

Política de segurança e confidencialidade

• A Autoconsumo Portugal garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação.

• A Autoconsumo Portugal não divulga nem vende os dados dos seus clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o cliente e o processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento, expedição e assistência pós-venda.

• Todos os clientes têm direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Auto Consumo Portugal, poderá exercer este direito através dos seguintes meios:
Email: geral@trilhosenergeticos.pt
Telefone: [351] 239 474 355
Morada: Rua Principal nº4 | 3360-062 Figueira de Lorvão- Penacova

Informação sobre conteúdos

• O site http://autoconsumoportugal.pt destina-se apenas para uso particular. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site sem autorização prévia escrita é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.

• A Autoconsumo Portugal reserva-se no direito de modificar, a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

• Para facilitar a acessibilidade a outros conteúdos, o site “http://autoconsumoportugal.pt” poderá incluir links a outros sites na internet. Tal não significa que a Auto Consumo Portugal apoie esses sites ou recomende esses produtos e serviços e declina desde já qualquer responsabilidade pelo teor dos mesmos. O cliente que aceda a um link externo deverá ler e aceitar as condições desse site antes de o utilizar.

• A Autoconsumo Portugal faz todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que ocorra, procederá logo que possível, à sua correção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o cliente será informado e terá o direito de rescindir a compra.

Entrega da encomenda

• No serviço expresso dos CTT e de outras agências de transporte com as quais trabalhamos, o horário será compreendido entre as 9h00 e as 18h00, apenas em dias úteis e na morada indicada pelo Cliente.

• A previsão para a entrega da encomenda é de 3 a 15 dias úteis, a partir da data de receção do pedido pela Auto Consumo Portugal e da confirmação de pagamento por parte do Cliente.

• Se no ato da entrega, e no caso de envios pelos CTT, o Cliente não se encontrar na morada indicada, a encomenda ficará na estação dos CTT da respetiva área da morada, durante 3 dias úteis, sendo após o decurso desse prazo devolvida à Auto Consumo Portugal, considerando-se para todos os efeitos esta devolução como cancelamento da encomenda.

Preços

• Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.

• Os preços pagos pelos artigos que encomendar são exibidos neste website à data em que é efetuada a encomenda, incluindo IVA, mas excluindo portes de envio. Os mesmo serão faturados após encomenda, e deverão ser liquidados pelo cliente ou no ato de entrega ou em momento anterior ao envio.

• A Autoconsumo Portugal reserva-se o direito de alterar os seus preços e despesas de envio a qualquer momento bem como anular um contrato no caso de existirem erros de escrita, impressão ou cálculo.

• A oferta disponibilizada na Loja Online está limitada ao stock existente.

• A Auto Consumo Portugal reserva-se o direito de alterar as condições de comercialização dos produtos apresentados.